COVID-19 : Continuité d’activité d’ENENSYS

Mardi, 17 mars 2020

Chers clients, partenaires et amis,

Le groupe ENENSYS surveille activement et en continu l’épidémie de coronavirus COVID-19 et se conforme aux autorités locales et nationales et aux conseils de la santé publique dans tous les pays où ENENSYS est représenté et actif.

La santé de notre personnel, de nos clients et de nos partenaires est notre priorité numéro un. Par conséquent, bien que les restrictions de voyage et de déplacement continuent de rendre impossible le contact en face à face, tout le personnel d’ENENSYS est entièrement équipé pour travailler à distance et dispose de tous les outils nécessaires pour le faire, y compris des applications de téléconférence, telles que Google Communication Suite, Skype et WhatsApp.

Il est très important pour nous de maintenir un haut niveau de réactivité pour répondre aux besoins de nos clients. Les équipes commerciales d’ENENSYS partout dans le monde – en Europe, en Afrique, aux États-Unis et en Asie – peuvent être contactées via leur téléphone portable ou via l’adresse sales@enensys.com. L’équipe de support technique est très familière avec l’assistance aux clients à distance, et continuera à aider via support@enensys.com. Toutes les demandes seront traitées le plus rapidement possible.

Veuillez noter que la fabrication des produits ENENSYS est basée en France. Les livraisons de logiciels et de matériel continueront, mais les délais de livraison du matériel peuvent être affectés par les restrictions imposées par le gouvernement français à la circulation des personnes. Nous tiendrons tous les clients à jour en cas de changements importants dans les dates d’expédition des commandes en cours.

Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider de toutes les manières possibles.

Nous vous souhaitons, ainsi qu’à vos familles, de traverser cette crise dans les meilleures conditions possibles.

Cordialement,

Régis LE ROUX

PDG & Président